شغل دوم، خوداشتغالیِ پردرآمد: پشت پرده محتوای بی‌کیفیت هوش مصنوعی در شبکه‌های اجتماعی

این روزها، تیک‌تاک، فیسبوک و سایر شبکه‌های اجتماعی با محتوای عجیب و غریبی که توسط هوش مصنوعی تولید می‌شود، از ویدیوهای جعلی درباره دستگیری خون‌آشام‌ها توسط دولت آمریکا گرفته تا تصاویری از میگوی مسیح، پر شده‌اند.

با توجه به ماهیت عجیب و رابطه‌ی ضعیف این محتوا با واقعیت، ممکن است فکر کنید این‌گونه محتوای هوش مصنوعی به سرعت ناپدید خواهد شد. اما هیچ نشانه‌ای از کاهش آن دیده نمی‌شود.

در واقع، تحقیقات ما نشان می‌دهد که این نوع محتوای بی‌کیفیت و تولید شده توسط هوش مصنوعی به یک کسب‌وکار پرسود تبدیل شده است؛ هم برای افرادی که آن را تولید می‌کنند، هم برای پلتفرم‌هایی که میزبان آن هستند و حتی برای صنعت رو به رشدی از واسطه‌هایی که به دیگران آموزش می‌دهند چگونه از این موج طلای هوش مصنوعی بهره ببرند.

وقتی هوش مصنوعی مولد با سودجویان و پلتفرم‌ها روبرو می‌شود

توضیح ساده‌ای که می‌توان برای افزایش ویدیوها و تصاویر گیج‌کننده ارائه داد این است که خالقان باهوش در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی راه‌هایی پیدا کرده‌اند تا از ابزارهای هوش مصنوعی مولد برای کسب درآمد سریع استفاده کنند.

اما داستان کامل پیچیده‌تر است. پلتفرم‌ها برنامه‌های تشویقی برای محتواهایی که وایرال می‌شوند ایجاد کرده‌اند، و یک اکوسیستم کامل از تولیدکنندگان محتوا با استفاده از هوش مصنوعی مولد به وجود آمده تا از این برنامه‌ها بهره‌برداری کنند.

بسیاری از بحث‌ها پیرامون ابزارهای هوش مصنوعی مولد بر این متمرکز است که چگونه این ابزارها به مردم عادی امکان خلق کردن آثار مختلف را می‌دهند. بسیاری از فناوری‌های دیجیتال قبلی نیز مشارکت در فعالیت‌های خلاقانه را آسان‌تر کرده‌اند، مانند چگونگی فراگیر شدن عکاسی به واسطه گوشی‌های هوشمند.

اما هوش مصنوعی مولد یک قدم فراتر می‌رود، زیرا می‌تواند تصاویر یا ویدیوهای سفارشی را تنها از یک دستور متنی ساده تولید کند. این موضوع خلق محتوا را دسترس‌پذیرتر می‌کند و همچنین راه را برای تولید انبوه محتوا در شبکه‌های اجتماعی باز می‌سازد.

به عنوان یک مثال، اگر در تیک‌تاک جستجو کنید رقص حیوانات موتور سیکلت، با صدها ویدیوی تولید شده با هوش مصنوعی از حیوانات که در حال اجرای رقص موتور سیکلت هستند مواجه خواهید شد، که همه آنها با استفاده از یک الگوی هوش مصنوعی مشابه انیمیشن شده‌اند. برخی از حساب‌های کاربری هر روز ده‌ها ویدیو از این نوع منتشر می‌کنند.

پدیدآورندگان و پلتفرم‌ها در حال کسب درآمد هستند

شاید تعجب کنید که چرا چنین محتوای تکراری و بی‌خلاقیتی می‌تواند در تیک‌تاک وایرال شود. پاسخ در مشاوره‌های خود پلتفرم به خالقان تازه‌کار نهفته است: اگر می‌خواهید ویدیوهای شما ترویج یابد، باید محتوای تازه و متنوع که نیاز به بودجه تولید بالا ندارد را به طور مداوم به اشتراک بگذارید.

شاید همچنین تعجب کنید که چرا برخی از پلتفرم‌ها حساب‌های هوش مصنوعی را به دلیل آلودگی جریان محتوای پلتفرم ممنوع نمی‌کنند. پلتفرم‌های دیگری مانند اسپاتیفای و یوتیوب، که نظارت بر حقوق مالکیت فکری را شدیدتر از تیک‌تاک انجام می‌دهند، منابع قابل توجهی را برای شناسایی و حذف محتوای تولید شده با هوش مصنوعی سرمایه‌گذاری می‌کنند.

راهنمای کاربران تیک‌تاک محتوای غیر دقیق، گمراه‌کننده یا نادرست که ممکن است آسیب‌های قابل توجهی ایجاد کند را ممنوع کرده است، اما محتوای تولید شده با هوش مصنوعی – حداقل در حال حاضر – به عنوان محتوای ایجاد کننده «آسیب‌های قابل توجه» شناخته نمی‌شود.

در عوض، این نوع محتوا برای پلتفرم‌ها اهمیت پیدا کرده است. بسیاری از ویدیوهای «رقص حیوانات موتور سیکلت»، برای مثال، میلیون‌ها بار مشاهده شده‌اند. تا زمانی که کاربران در حال مرور ویدیوها هستند، با تبلیغاتی که منبع اصلی درآمد پلتفرم‌هاست، مواجه می‌شوند.

به عنوان یک مثال، اگر در تیک‌تاک جستجو کنید «رقص حیوانات موتور سیکلت»، با صدها ویدیوی تولید شده با هوش مصنوعی از حیوانات در حال اجرای «رقص موتور سیکلت» روبرو خواهید شد که همه با استفاده از یک الگوی هوش مصنوعی مشابه انیمیشن شده‌اند. برخی از حساب‌های کاربری هر روز ده‌ها ویدیو از این نوع منتشر می‌کنند.

پدیدآورندگان و پلتفرم‌ها در حال کسب درآمد هستند

شاید تعجب کنید که چرا چنین محتوای تکراری و بی‌خلاقیتی می‌تواند در تیک‌تاک وایرال شود. پاسخ در توصیه‌های خود پلتفرم به خالقان تازه‌کار نهفته است: اگر می‌خواهید ویدیوهای شما ترویج یابد، باید «محتوای تازه و متنوع» که «نیاز به بودجه تولید بالا ندارد» را «به طور مداوم به اشتراک بگذارید».

شاید همچنین تعجب کنید که چرا برخی از پلتفرم‌ها حساب‌های هوش مصنوعی را به دلیل آلودگی محتوای پلتفرم ممنوع نمی‌کنند. پلتفرم‌های دیگری مانند اسپاتیفای و یوتیوب، که نظارت بر حقوق مالکیت فکری را شدیدتر از تیک‌تاک انجام می‌دهند، منابع زیادی را برای شناسایی و حذف محتوای تولید شده با هوش مصنوعی سرمایه‌گذاری می‌کنند.

راهنمای کاربران تیک‌تاک محتوای «غیر دقیق، گمراه‌کننده یا نادرست که ممکن است آسیب‌های قابل توجهی ایجاد کند» را ممنوع کرده است، اما محتوای تولید شده با هوش مصنوعی – حداقل در حال حاضر – به عنوان محتوای ایجاد کننده «آسیب‌های قابل توجه» شناخته نمی‌شود.

در عوض، این نوع محتوا برای پلتفرم‌ها اهمیت زیادی پیدا کرده است. برای مثال، بسیاری از ویدیوهای «رقص حیوانات موتور سیکلت» میلیون‌ها بار مشاهده شده‌اند. تا زمانی که کاربران در حال مرور ویدیوها هستند، با تبلیغاتی که منبع اصلی درآمد پلتفرم‌هاست، مواجه می‌شوند.

افراد تولیدکننده محتوای هوش مصنوعی ممکن است کسانی نباشند که انتظارش را داریم. همان‌طور که شیانون گفت، بسیاری از افرادی که دوره آموزشی هوش مصنوعی او تحت عنوان «شغل دوم، خوداشتغالی، پردرآمد» را می‌گذرانند، شامل خانه‌دارها، بیکاران و دانشجویان هستند.

یک تولیدکننده گفت: «برخی از ما همچنین در حال رانندگی با اوبر یا فروش در خیابان هستیم.»

محتوای تولید شده با هوش مصنوعی به جدیدترین روند برای کسب درآمد جانبی تبدیل شده است.

افزایش استفاده از هوش مصنوعی با روندهای جهانی بیکاری و رشد اقتصاد کارهای جنبی در دوران پس از پاندمی همزمان شده است.

به گفته یکی از تولیدکنندگان که همچنین مادر خانه‌دار است، تولید محتوای هوش مصنوعی کار دلپذیرتری نسبت به رانندگی با مسافران یا تحویل غذا است. یادگیری آن آسان است، هزینه‌ای نزدیک به صفر دارد و می‌توان در هر زمانی در خانه و تنها با یک گوشی موبایل انجام داد.

همان‌طور که شیانون می‌گوید، روش او این است که از هوش مصنوعی برای «کسب درآمد از شکاف تولید» استفاده کند؛ یعنی با تولید محتوای بسیار بیشتر نسبت به افرادی که از هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنند.

کارخانه جهانی محتوای تولید شده با هوش مصنوعی

مشاهدات نشان می‌دهد که بسیاری از این تولیدکنندگان از کشورهای غیر غربی، مانند هند، ویتنام و چین، هستند.

یکی از اینفلوئنسر اجتماعی چینی گفت: «بازار ویدیوهای کوتاه در چین به مرحله اشباع نزدیک شده است، به این معنی که باید به دنبال ترافیک داده [بیننده‌ها] در پلتفرم‌های خارجی باشید.»

برای این کارآفرینان، هوش مصنوعی نه تنها راز تولید محتوای وایرال است، بلکه برای پخش ویدیوهای وایرال موجود در کشورهای مختلف و بر روی پلتفرم‌های متفاوت نیز از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است.

استراتژی مؤثر که یکی از تولیدکنندگان به آن اشاره کرده است، نوعی «آربیتراژ پلتفرم» است که شامل استفاده از ویدیوهای محبوب در دوان (نسخه چینی تیک‌تاک) می‌شود.

یک تولیدکننده یکی از این ویدیوها را برمی‌دارد، ترجمه‌ای تولید شده با هوش مصنوعی به آن اضافه می‌کند و نتیجه را در تیک‌تاک منتشر می‌کند. با وجود دوبله ناهماهنگ و زیرنویس‌های پر از خطا، بسیاری از این ویدیوها صدها هزار یا حتی میلیون‌ها بازدید کسب می‌کنند.

تولیدکنندگان معمولاً ویدیوی اصلی را بی‌صدا می‌کنند و روایت تولید شده با هوش مصنوعی را اضافه می‌کنند، و محتوای آن را به زبان‌های مختلفی مانند فرانسوی، اسپانیایی، پرتغالی، اندونزیایی و سوئدی ترجمه می‌کنند.

این تولیدکنندگان معمولاً چندین یا حتی ده‌ها حساب کاربری را مدیریت می‌کنند و هدفشان جذب بینندگان در کشورهای مختلف است، که به استراتژی «ماتریس حساب‌ها» معروف است.

این تنها آغاز کار است

ما هنوز در ابتدای فرهنگ محتوای تولید شده با هوش مصنوعی قرار داریم. به زودی با وضعیتی مواجه خواهیم شد که محتوا به طور مؤثری بی‌پایان خواهد بود، اما توجه انسانی همچنان محدود است.

برای پلتفرم‌ها، چالش این خواهد بود که تعاملاتی که این روندهای مبتنی بر هوش مصنوعی به همراه می‌آورند را با نیاز به حفظ اعتماد و اصالت متوازن کنند.

پلتفرم‌های اجتماعی به زودی واکنش خواهند نشان داد. اما قبل از آن، حداقل برای مدتی، محتوای تولید شده با هوش مصنوعی به رشد بی‌رویه خود ادامه خواهد داد.